1-Banorte, el banco de Carlos Hank Rhon, sorprendió para mal a sus clientes este día: no tenía dinero en efectivo para pagarles a quiens acudieron a retirar ahorros o cobrar cheques. Muchos usuarios del tercer banco más importante del país y el primero de capital mexicano, tuvieron que regresar dos o tres veces para disponer de su dinero (no del Banco), porque sencillamente la institución del sistema nacional de pagos no tenía para entregarles dinero.
2-No se trató de solicitud de crédito, sino del retiro de depósitos, y el problema se complicó para quienes necesitaban retirar en efectivo sumas superiores a las que puede sacar de los cajeros automáticos, lo cual generó serios problemas. Y como ocurre con los bancos, ni una explicación, ni una disculpa y muchos menos compensación a quienes no pudieron hacer frente a compromisos de pagos y no lo hicieron porque Banorte, que en promedio gana más de dos mil millones de pesos al mes, se le olvidó tomar las medidas necesarias para que en las ventanillas de sus sucursales de aquí de Toluca existiera dinero en efectivo.
